東北雨姐發(fā)聲明稱先行全額退款，是因?yàn)樵摴驹诮?jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)了問(wèn)題，無(wú)法繼續(xù)履行合同，因此決定全額退款給客戶。

該聲明可能是為了回應(yīng)客戶對(duì)于退款問(wèn)題的投訴或質(zhì)疑，也可能是為了維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象，無(wú)論出于什么原因，全額退款對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)是一個(gè)積極的舉措，可以減少他們的損失并增強(qiáng)他們對(duì)公司的信任。

全額退款是一種負(fù)責(zé)任的做法，可以增強(qiáng)客戶對(duì)公司的信任和滿意度，如果公司能夠解決經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題并繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，那么客戶可能會(huì)繼續(xù)選擇與該公司合作。